طراحی یک چارچوب مدیریت بحران مبتنی بر مدیریت دانش (در بحران زلزله)

زلزله به عنوان یک بلای طبیعی یکی از عوامل بروز حوادث پیش بینی نشده در سطح جوامع میباشد که سبب ایجاد بحران خواهد شد و باعث میگردد مدیران بحران در مواقع بروز بلایای طبیعی دچار سردرگمی شوند. لذا با برنامه ریزی مناسب و با مدیریت موثر بحران میتوان از بروز بحرانهای پس از زلزله جلوگیری نمود. به سبب اینکه درباره نقش دانش و مدیریت دانش در بحرانها و بلایای طبیعی تحقیقات اندکی صورت گرفته و چارچوب و راهکار جامعی ارائه نشده است، در این تحقیق به بررسی مبانی مدل مدیریت جامع بحران و استراتژیهای مکاتب فکری مدیریت دانش ایرل و خصوصیات هریک میپردازیم و چارچوبی ترکیبی ارائه مینمائیم که نقش مدیریت دانش را در توسعه فازهای چهارگانه مدیریت جامع بحران (پیشگیری، آمادگی، مقابله و بازسازی) نشان میدهد و تدابیر لازم قبل، حین و بعد از زلزله را ارائه میکند. جهت تأیید صحت چارچوب مذکور و اثبات فرضیه ها، پرسشنامه ای توزیع و توسط خبرگان امر تکمیل گردید. پس از تجزیه و تحلیل دادههای پرسشنامه این فرضیه اثبات میگردد که راهکارهای مدیریت دانش به مدیریت بحران، جهت کنترل بحران کمک میکند. سپس به اثبات دو فرضیه فرعی خواهیم پرداخت. یکی استراتژیهای مکاتب فکری مدیریت دانش ایرل در کمک به مدیریت بحران زلزله و دیگری اثبات چارچوب ارائه شده. در پایان راهکارهای مکاتب فکری هفتگانه مدیریت دانش ایرل در کمک به مدیریت بحران را مقایسه و بررسی میکنیم راهکارهای کدام یک از مکاتب میتواند در کاهش بحرانها موثرتر باشد و باید بیشتر بکار گرفته شود تا جهت برخورد با زلزله و بحرانهای پس از آن، استفاده گردد.